20
02-2022

Quy tắc 80/20 kinh điển trong kinh doanh liệu còn đúng trong thời đại 4.0?

Một trong những quy tắc kinh điển được áp dụng trong kinh doanh đó chính là quy tắc 80/20. Đây là quy tắc đã có từ lâu đời, được chứng minh và áp dụng thành công. Bạn đã biết đến quy tắc 80/20 trong kinh doanh? Trong thời đại công nghệ 4.0, liệu quy tắc 80/20 còn hữu hiệu?

 Quy tắc 80/20 trong kinh doanh

Quy tắc 80/20 : Quy tắc tầm cỡ trong kinh doanh liệu còn đúng trong thời đại 4.0 ? ( Ảnh : Saga )

Quy tắc 80/20 là gì?

Quy tắc 80/20, còn được gọi là Nguyên tắc Pareto được đặt theo tên nhà kinh tế người Ý, Vilfredo Pareto. Trong các ghi chép, Pareto nhận ra rằng khoảng 80% diện tích đất ở Ý chiếm khoảng 20% ​​tổng dân số của đất nước. Về bản chất, Nguyên tắc Pareto chỉ ra rằng có mối quan hệ 80 và 20 đúng trong nhiều lĩnh vực và trong đó có kinh doanh. Ví dụ, trong thể thao, bạn sẽ thấy rằng vận động viên giành khoảng 20% cho ​​đào tạo lý thuyết và tập luyện đến 80% hiệu suất của vận động viên.

Áp dụng nó cho nghành nghề dịch vụ kinh doanh, quy tắc 80/20 trong kinh doanh cho thấy rằng 80 % doanh thu bán hàng của công ty bạn đến từ 20 % người mua của bạn. Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể nói rằng 20 % ​ ​ những gì bạn làm đại diện thay mặt cho 80 % tác dụng của hoạt động giải trí đơn cử đó .

Quy tắc 80/20 là gì

Quy tắc 80/20 là gì ? ( Ảnh : saoforex )
Quản lý bán hàng và những nhà quản trị kinh doanh nỗ lực chuyển dời tỷ suất này, họ cố gắng nỗ lực thuê nhân viên cấp dưới theo cách của họ để tăng hiệu suất, nhưng thay thế sửa chữa nhân viên cấp dưới bán hàng là một yêu cầu tốn kém. Các công ty hoàn toàn có thể chi tới 97.000 đô la để thay thế sửa chữa một thành viên trong nhóm và hầu hết những lần thuê mới mất khoảng chừng 10 tháng để có hiệu lực hiện hành .
Người quản trị bán hàng thử tổng thể những chiến lược này và hơn thế nữa để thoát khỏi quy tắc 80/20. Nhưng ở đầu cuối, hiệu suất bán hàng trở lại 80/20 hoặc một số lượng gần với nó .
Vậy nên những người kinh doanh đã sử dụng quy tắc 80/20 làm hướng dẫn để đưa ra những giải pháp kinh doanh hiệu suất cao cao cho công ty của mình. Bằng cách xác lập những đặc thù của 20 % khách hàng hàng ( chiếm 80 % lệch giá của bạn ), bạn hoàn toàn có thể tìm thấy nhiều người mua hơn như họ và tăng lệch giá và doanh thu của bạn một cách đáng kể. Vậy nên, hãy chú tâm chăm nom tốt cho 20 % người mua đó .
Với thời đại công nghệ 4.0 đang biến hóa trọn vẹn những định lý cũ giúp cải tổ hiệu suất cao của hoạt động giải trí kinh doanh nói riêng và hàng loạt những nghành, liệu quy tắc 80/20 sẽ vẫn còn đúng ?
Tóm lại nguyên tắc 80/20 là gì ? Nguyên tắc 80/20 bao hàm tổng thể nhận định và đánh giá như

  • 20% công nhận sẽ tạo ra 80% kết quả
  • 20% khách hàng đóng góp 80% doanh thu của doanh nghiệp
  • 20% khiếm khuyết sẽ gây ra 80% sự cố
  • 20% tính năng giúp tạo ra 80% nhu cầu sử dụng

>>> Có thể bạn quan tâm: Website chuyên nghiệp quan trọng thế nào giữa xu thế dịch chuyển kinh doanh ồ ạt sang online?

Quy luật 80/20 kinh điển trong kinh doanh liệu còn đúng trong thời đại 4.0?

Quy tắc 80/20 kinh điển trong kinh doanh liệu còn đúng trong thời đại 4.0

Quy tắc 80/20 tầm cỡ trong kinh doanh liệu còn đúng trong thời đại 4.0 ? ( Ảnh : Pinterest )
Một công nghệ tiên tiến mới đang nổi lên với sức mạnh để phá vỡ quy tắc 80/20 đó chính là trí tuệ tự tạo ( AI ). AI đã cải tổ hoạt động giải trí bán hàng bằng cách tự động hóa những việc làm tẻ nhạt như update mạng lưới hệ thống CRM để những đại diện thay mặt bán hàng dành nhiều thời hạn hơn để tập trung chuyên sâu vào bán hàng. Và không riêng gì vậy, AI có năng lực nhiều hơn thế. Dưới đây là ba cách AI sẵn sàng chuẩn bị quy đổi cơ bản quy tắc 80/20 trong bán hàng, giúp người bán hàng có được sự tối đa hóa doanh thu .

AI cung cấp thông tin nhanh chóng

Thay vì một cuốn tài liệu truyền thống cuội nguồn, AI cung ứng một hướng dẫn “ động ” trong từng trường hợp để nhân viên cấp dưới bán hàng để họ hoàn toàn có thể tối đa hóa thời cơ. AI hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích những tập dữ liệu khổng lồ và nhận ra những mẫu phức tạp mà con người không hề phát hiện được .
Nó hoàn toàn có thể nhập tài liệu thị trường, update sự đổi khác hành vi của người mua trực tuyến và đưa tổng thể vào hướng dẫn được cá thể hóa cho từng thời cơ .
Hình dung một đội ngũ bán hàng thiết bị thể thao đang nỗ lực bán một dòng máy tập cơ bản cho một chuỗi khách sạn. Các cuộc đàm phán có vẻ như diễn ra tốt đẹp, nhưng đùng một cái, người mua không trả lại cuộc gọi. Một công cụ bán hàng tương hỗ AI phát hiện sự đổi khác thị trường ; đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu đang giảm giá cho những máy đồng điệu hóa với đồng hồ đeo tay mưu trí ví dụ điển hình. Với sự trang bị thông tin đó, đội ngũ bán hàng sẽ có giải pháp tăng cấp ý kiến đề nghị của mình và có thời cơ giành lại được người mua .

AI cung cấp các khuyến nghị thông minh

AI là công nghệ hoàn toàn có khả năng phá vỡ quy tắc 80/20 trong kinh doanh

AI là công nghệ tiên tiến trọn vẹn có năng lực phá vỡ quy tắc 80/20 trong kinh doanh. ( Ảnh : Medium )
Bởi vì nó có năng lực giải quyết và xử lý nhiều yếu tố cùng một lúc, AI hoàn toàn có thể cung ứng cho nhân viên cấp dưới bán hàng những khuyến nghị mưu trí giúp bán hàng tốt hơn .
Nó cũng lý giải nguyên do đằng sau những khuyến nghị mà nó phân phối hoàn toàn có thể tạo cho đội ngũ bán hàng kiến ​ ​ thức có giá trị về người mua và những điểm quan trọng để giúp chốt đơn hàng. Khả năng này giúp vô hiệu rủi ro đáng tiếc gây ra bởi chỉ vận dụng một chiêu thức duy nhất chung cho mọi trường hợp bán hàng .

Ví dụ: giả sử nhóm bán hàng cố gắng đáp ứng mục tiêu khối lượng bán hàng theo quý cho Sản phẩm X. Đương nhiên, họ sẽ tập trung vào việc đẩy bán sản phẩm đó thông qua liên hệ các khách hàng. Nhưng có thể họ vẫn bỏ lỡ nhiều tín hiệu từ các cơ hội khác. Một giải pháp bán hàng AI có thể nhận thấy các tín hiệu đó, chẳng hạn như một bài viết trên LinkedIn hoặc bài đăng trên truyền thông xã hội nói về một nhu cầu được đáp ứng tốt nhất bởi Sản phẩm Z. Công cụ AI có thể đề xuất một sản phẩm cộng hưởng với khách hàng tiềm năng.

AI xác định kênh giao tiếp phù hợp cho từng mối liên hệ

Một số nhân viên cấp dưới bán hàng vấn đáp người mua ngay lập tức bằng việc gửi tin nhắn và bỏ lỡ email. Những người khác lại bỏ lỡ việc gửi tin nhắn mà muốn trò chuyện trên điện thoại thông minh. Hay có người lại thích gặp mặt trực tiếp. Vấn đề là, nhân viên cấp dưới bán hàng đối phó với hàng trăm người mua sẽ thấy khó nhớ những sở trường thích nghi cá thể. Đó là nguyên do tại sao trước đây bạn cần quan tâm vận dụng nguyên tắc 80/20 để tập trung chuyên sâu vào số ít những đối tượng người tiêu dùng chính .
AI sẽ giải quyết và xử lý được yếu tố đó – một công cụ tương hỗ AI hoàn toàn có thể xác lập kênh tiếp thị quảng cáo nào hoạt động giải trí tốt nhất cho từng người mua tiềm năng và hướng dẫn đại diện thay mặt theo đúng hướng. Các yếu tố AI không chỉ được sử dụng gần đây mà còn nghiên cứu và phân tích tài liệu trên danh bạ và thanh toán giao dịch, xác lập chính sách tiếp xúc nào đã được sử dụng trước khi bán hàng trước đó, cũng như những yếu tố khác để tìm kênh tương thích cho một số ít liên lạc đơn cử .

Tại sao quy tắc 80/20 lại hữu ích với doanh nghiệp

Nguyên tắc 80/20 giúp bạ hình thành động lực tập trung chuyên sâu nỗ lực vào 20 % yếu tố quan trọng để tạo ra sự độc lạ trong doanh nghiệp thay vì giàn trải ở 80 % còn lại. Nếu bạn đang tìm kiếm chất lượng số 1 thì bạn nên nỗ lực 100 %, còn nếu cố gắng nỗ lực có được tác dụng tốt nhất so với những gì bỏ ra thì bạn hãy xem xét tập trung chuyên sâu vào 20 % quan trọng nhất .
Tuy nhiên, quy tắc 80/20 không phải trọn vẹn khuyên bạn nỗ lực cho 80 % phần quan trọng. Dù cho bạn triển khai xong trong 20 % đầu của quãng thời hạn thì bạn vẫn cần bỏ thời hạn để triển khai xong việc làm đó .
Có thể thấy, nguyên tắc Pareto là hiệu quả đúc rút từ thực tiễn chứ không phải chỉ là quy luật tự nhiên thường thì. Nếu bạn nhận thức tổng lực rằng trong mọi góc nhìn hoạt động giải trí của doanh nghiệp thì đều Open nguyên tắc Pareto, nếu vận dụng được nó, bạn sẽ phân chia thời hạn, nguồn lực và nỗ lực tốt nhất .

Kết luận

Bằng cách cung ứng hướng dẫn tương thích với từng thời cơ, đưa ra những khuyến nghị mưu trí và xác lập kênh tiếp xúc hiệu suất cao nhất những công cụ bán hàng tương hỗ AI hoàn toàn có thể làm được điều không hề tưởng tượng : lật ngữ cảnh trên quy tắc 80/20 .
Theo Harvard Business Review, một cách tiếp cận khoa học để cải tổ hiệu suất cao bán hàng hoàn toàn có thể tăng hiệu suất trong nhân viên cấp dưới bán hàng ở những nhóm hiệu suất thấp hơn lên tới 200 %. Những người trình diễn số 1 cũng được hưởng lợi từ chiến lược dựa trên khoa học, với mức tăng hiệu suất trung bình là 50 % trên hàng loạt lực lượng bán hàng .
Hỗ trợ bán hàng có tương hỗ AI hoàn toàn có thể giữ 20 % lực lượng bán hàng mang 80 % tải sản xuất ở mức cao nhất, trong khi mang lại 80 % đại diện thay mặt hoạt động giải trí kém hiệu suất cao. Phá vỡ quy tắc 80/20 là một sự nâng tầm thực sự. Các công ty nên sẵn sàng chuẩn bị vận dụng những công cụ AI trong bán hàng để đạt được một lợi thế cạnh tranh đối đầu cạnh tranh đối đầu nhất .

>>>Có thể bạn quan tâm: 3 chiến lược đơn giản tăng doanh thu cho doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến

5/5 – ( 1 bầu chọn )

Tác giả: Admin