20
02-2022

Cơ hội cho Việt Nam vực dậy du lịch hậu Covid-19

Chính sách Open, xác định thị trường, thả lỏng thị thực và tâm thế sẵn sàng chuẩn bị của những doanh nghiệp … là giải pháp được quản trị Thiên Minh Group đề cập trong talk Nguy Cơ .Talkshow Nguy Cơ phát sóng ngày 28/10 đi sâu vào câu truyện của ngành du lịch – nghành nghề dịch vụ chịu tác động ảnh hưởng nặng nề nhất do Covid-19. Chương trình được dẫn dắt bởi host Nguyễn Phi Vân và vị khách mời có 27 năm kinh nghiệm tay nghề trong ngành – ông Trần Trọng Kiên – quản trị Hội đồng Tư vấn du lịch vương quốc kiêm quản trị của Tập đoàn Thiên Minh .

Nguy và cơ trong Covid-19

Theo ông Trần Trọng Kiên, Covid-19 đã kéo theo sự hoang tàn chưa bao giờ xảy ra trong gần 50 năm. Ngành du lịch thế giới sụt giảm nặng nề, có 80% hàng quán, công ty đóng cửa, hàng trăm triệu việc làm bị mất đi và đến hàng tỷ người bị ảnh hưởng vì hạn chế đi lại. Năm 2020, doanh thu du lịch Việt Nam sụt giảm hơn 60%, lượng khách giảm hơn 40%. Ở đợt dịch thứ 4, trong vòng 3 tháng qua không có hoạt động du lịch. Ước tính có khoảng 80% đơn vị kinh doanh du lịch dừng hoạt động, 50% khách sạn phải đóng cửa, khoảng 2 triệu người mất công ăn việc làm trong vòng 18 tháng qua.

Host Nguyễn Phi Vân và ông Trần Trọng Kiên trong talkshow Nguy Cơ. Ảnh: S-worldHost Nguyễn Phi Vân và ông Trần Trọng Kiên trong talkshow Nguy Cơ. Ảnh : S-worldVào 2019, Tập đoàn Thiên Minh đặt tiềm năng lệch giá cho năm 2020 là 3.000 tỷ đồng, nhưng đại dịch đã ảnh hưởng tác động hàng loạt đến quyết định hành động góp vốn đầu tư và kinh doanh. Doanh số giảm xuống 656 tỷ, doanh nghiệp lỗ gần 350 tỷ. Lượng nhân viên cấp dưới giảm từ 2000 người xuống còn 1.300 người. ” Trong 27 năm tăng trưởng của Thiên Minh, đây là năm tiên phong chúng tôi tận mắt chứng kiến sự sụt giảm về lệch giá và giảm số người lao động “, ông Kiên nói .Để vượt bão Covid-19, ban điều hành doanh nghiệp tập trung chuyên sâu vào những trụ cột : bảo vệ sự bảo đảm an toàn cho người mua và hội đồng ; giảm ngân sách bằng cách giảm những dự án Bất Động Sản không khả thi, không có thời cơ trong 24 tháng tới ; quản trị dòng tiền để bảo vệ có dòng tiền vĩnh viễn để trả lương ; tìm những nguồn lệch giá còn lại .Trước kia 85 % lệch giá những mảng nằm trong hoạt động giải trí du lịch quốc tế, nay Thiên Minh tìm cách góp vốn đầu tư vào thị trường trong nước. Các công ty con như Hải Âu chuyển sang loại sản phẩm ngắm cảnh chuyên cho người Việt, ví dụ như Vịnh Hạ Long, những khách sạn Open để ship hàng người Việt. Hãng hàng không Hải Âu tìm những nhu yếu khác như phản lực cho tư nhân. Ivivu ngoài bán tour, vé máy bay trong nước giờ bán đồ ăn giao tại nhà. Mảng quản trị điểm đến nhanh gọn thiết kế xây dựng những công ty con bên châu Âu, tạo ra lệch giá mới .Ngoài 4 trụ cột giải quyết và xử lý khủng hoảng cục bộ, Thiên Minh Group sẵn sàng chuẩn bị 4 trụ cột chớp lấy những thời cơ mới. Doanh nghiệp tăng cường đào tạo và giảng dạy, góp vốn đầu tư quy đổi số, sáp nhập lại cấu trúc gia tài, đồng thời lan rộng ra những thị trường hứa hẹn phục sinh sớm như Trung Quốc, châu Âu và Mỹ …

Những xu hướng du lịch mới

Phân tích về chân dung những nhóm hành khách mới được bàn luận trong forum Singaporeimagine Global Conversations do Tổng cục Du lịch Nước Singapore tổ chức triển khai. Ông Kiên cho biết : nhóm thưởng thức công nghệ tiên tiến ( wander must ) là những hành khách trẻ, chú ý nhiều hơn đến những công nghệ tiên tiến mới, trong thực tiễn ảo VR cũng như những công nghệ tiên tiến tăng thưởng thức trong thực tiễn. Trong khi đó, những nhóm khách trung niên, lớn tuổi hơn chăm sóc nhiều đến thưởng thức văn hóa truyền thống, thưởng thức bản thân và có xu thế đi gần hơn được diễn đạt là nhà mày mò bền vững và kiên cố ( mindful explorer ). Và sau cuối là nhóm hành khách sống chậm ( slow pacer ) không chỉ chăm sóc đến yếu tố bảo đảm an toàn, mà sức khoẻ niềm tin cũng là ưu tiên trong những chuyến đi, nên họ muốn ở khách sạn xa TT và có những phòng riêng biệt lập …Ngoài ra, biến hóa lớn mà ông Kiên nhận thấy là thời hạn lưu trú sẽ lê dài hơn. Du lịch biển cũng tận mắt chứng kiến sự tăng trưởng nhảy vọt, mê hoặc khách du lịch châu Á, Tây Âu. Bên cạnh đó, những hoạt động giải trí du lịch thưởng thức, mày mò và du lịch thành phố cũng sẽ hấp dẫn nhóm wander must can đảm và mạnh mẽ .Ông Trần Trọng Kiên, Chủ tịch Thiên Minh Group. Ảnh: NVCCÔng Trần Trọng Kiên, quản trị Thiên Minh Group. Ảnh : NVCC” Nước Ta nên xác định lại đâu là thị trường chiến lược cũng như Open sớm và bảo đảm an toàn. Đồng thời có chủ trương ưu tiên tương hỗ khách như miễn thị thực, thị thực dài hơn cho những thị trường đó, hoặc là được cho phép Open sớm hơn so với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu với mình “, ông Kiên đề xuất kiến nghị .Trong chương trình, host Nguyễn Phi Vân cũng đề cập tới những xu thế, quy mô kinh doanh mới đã được đưa ra và bàn luận trong forum Singaporeimagine Global Conversations để thích ứng với những nhu yếu và kỳ vọng của nhóm hành khách mới và tương lai hậu đại dịch. Như ” phygital ” – du lịch phối hợp với công nghệ tiên tiến trong thực tiễn ảo hay ” travel by design ” – tìm những khu công trình kiến trúc mới, quy mô du lịch tạo ra thưởng thức mới lạ hơn .Theo ông Kiên, ” phygital ” – ở đây là công nghệ tiên tiến trong thực tiễn ảo – trong thực tiễn ảo tăng cường VR / AR sẽ Open trong ngành du lịch Nước Ta trong 6-12 tháng tới. Việt Nam cũng đang có nhiều dự án Bất Động Sản ” travel by design “, phong cách thiết kế bởi những kiến trúc sư số 1 quốc tế, ví dụ TP TP HCM có Mgallery. Trong khi đó, quy mô trực tuyến to offline chưa có nổi bật nào thành công xuất sắc .Nếu Nước Singapore chọn du lịch bền vững và kiên cố là một trong những mũi nhọn, thì Nước Ta cũng coi đây là khuynh hướng quan trọng trong chiến lược tăng trưởng .Tuy nhiên, ông Kiên cho rằng mẫu sản phẩm của Nước Ta hiện chưa đủ vững chắc, chưa tuân theo lao lý về 4 trụ cột về thiên nhiên và môi trường, bảo tồn, người dân địa phương và biến hóa khí hậu. ” Chính sách của nhà nước cần biểu lộ chúng trong những điều kiện kèm theo, nhu yếu, khuyến khích và không khuyến khích những hành vi của doanh nghiệp. Singapore là một ví dụ không những khuyến khích mà còn có những chế tài để nhu yếu những doanh nghiệp tham gia “, quản trị Thiên Minh Group nhìn nhận .

Doanh nghiệp du lịch Việt nắm bắt cơ hội thế nào

Nói về giải pháp phục hồi du lịch, ông Kiên cho rằng ngành cần hoạt động trở lại. Chính phủ cũng cần một lộ trình mở cửa tương đối rõ ràng, sẵn sàng về mặt vận hành cũng như chính sách.

Như với Nghị định 138 nhà nước vừa phát hành ngày 1/10 đã khiến hội đồng doanh nghiệp rất hồ hởi, phấn khởi khi được Open. Thời điểm đó, khách sạn ở TP. Hà Nội của Thiên Minh đã Open, nhân viên cấp dưới được đi làm ; những shop, nhà hàng quán ăn được mở ra Giao hàng cho nhân viên cấp dưới, cho bà con bên ngoài vào ăn 50 %. Nhưng nếu những thông tin đó được cung ứng cách đây 1-2 tuần thì sự sẵn sàng chuẩn bị sẽ cao hơn .Đánh giá về thời cơ Open du lịch, ông Kiên cho biết Nước Ta đang được nhìn nhận là vùng xanh tại châu Âu và Anh. ” Chính sách của Nước Ta, chọn thị trường, xác định lại chủ trương thị thực, Open và đồng thời bảo vệ những doanh nghiệp trong nước sẵn sàng chuẩn bị thì tôi tin rằng chỉ cần một thời hạn ngắn tất cả chúng ta hoàn toàn có thể Open trở lại một cách bảo đảm an toàn “, vị này nói .Nước Ta hoàn toàn có thể học hỏi nhiều điều từ những khuyến nghị của tổ chức triển khai Liên Hiệp Quốc, những nước châu Âu, Anh, Mỹ, Nước Singapore và Vương Quốc của nụ cười … Trong đó, ông Kiên nhấn mạnh vấn đề những yếu tố : vai trò chủ trì trong nhà nước, bắt buộc phải có tổ công tác làm việc đặc biệt quan trọng ; yếu tố dịch tễ ; nền tảng tiêm chủng phải tốt, tỷ suất tiêm chủng phải trên 70 %. ” Đặc biệt, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể học được từ Nước Singapore năng lượng giải quyết và xử lý sự cố y tế tương quan đến số bệnh viện, số giường ICU, lượng oxy … “, ông Kiên nói .Một bài học kinh nghiệm thứ hai từ Nước Singapore là ” không cách ly với một số ít nhóm nước được nhìn nhận bảo đảm an toàn “. Theo quản trị Hội đồng Tư vấn du lịch vương quốc, hoàn toàn có thể nhu yếu khách sẽ xét nghiệm 72 tiếng trước khi bay, hay pháp luật về vaccine. Tiếp đó, Nước Ta cũng cần đơn thuần những thủ tục từ thị thực đến nhu yếu với người mua. Khi khởi đầu mở, 1 số ít nước như Israel bắt tổng thể khách du lịch phải đi trong tour, không được ra ngoài tour. Một số nước châu Âu hạn chế bằng việc phải về khách sạn nghỉ 3-5 ngày trước khi đi. Về sau, những nhu yếu này đều phải gỡ bỏ .Ngoài ra, Nước Ta cần đưa thông tin sớm, rất đầy đủ, đúng mực và tiếp xúc tiếp tục với những thị trường đối tác chiến lược. Một bài học kinh nghiệm từ Tổng cục Du lịch Nước Singapore là update tình hình về chủ trương và những biến hóa hàng tuần, từ đó có được sự tin cậy từ thị trường .Chính phủ Singapore được đánh giá cao với những chính sách mở cửa trở lại. Ảnh: Getty Imagesnhà nước Nước Singapore được nhìn nhận cao với những chủ trương Open trở lại. Ảnh : Getty Images” Tôi nhìn nhận cao sự phát minh sáng tạo của những bạn Nước Singapore, những người trẻ và năng động, luôn luôn thử những cái mới. Tôi nghĩ rằng Nước Ta không thiếu những người như vậy “, quản trị Thiên Minh nói .Để du lịch Việt Nam phục hồi, ông Kiên cho rằng những lao động trong ngành vẫn cần kiên trì, tận tâm và không ngừng nỗ lực. Với sự chuẩn bị sẵn sàng kỹ lưỡng của nhà nước và những doanh nghiệp trong ngànhViệt Nam, Nhật Bản và Nước Singapore là ba nước sẽ có sự phục sinh tốt nhất trong năm 2022 .
Cơ hội cho Việt Nam vực dậy du lịch hậu Covid-19

Cơ hội cho Nước Ta vực dậy du lịch hậu Covid-19

Chân dung những nhóm khách du lịch của tương lai. Nguồn: STB

Hoài Phong

Talkshow Nguy – Cơ do VnExpress và đối tác chiến lược S-world Multimedia phối hợp triển khai. Chương trình là khoảng trống để những doanh nghiệp, người kinh doanh san sẻ câu truyện của mình, nghiên cứu và phân tích trực diện những yếu tố kinh doanh, đại chiến quyết liệt trên thương trường và đưa ra bài toán của tương lai. Host chương trình là người kinh doanh, diễn thuyết Nguyễn Phi Vân .

Độc giả xem lại các số Nguy – Cơ từ trước đến nay. Những doanh nghiệp muốn chia sẻ câu chuyện của mình có thể liên hệ ban sản xuất chương trình tại đây.

Tác giả: Admin