20
02-2022

Mách bạn chiến lược kinh doanh khách sạn năm 2020

Chiến lược kinh doanh khách sạn cho thời điểm này là gì? Bởi năm 2020 là một năm đầy biến động của thị trường Thế giới dưới tác động của Đại dịch Covid 19. Một loại đại dịch được cho là xuất phát từ thiên nhiên. Phải chăng con người nên nhìn nhận nghiêm túc hơn về vấn đề sử dụng đồ dùng một lần thân thiện môi trường hơn. Cùng KOSEI tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Chiến lược kinh doanh khách sạn

Chiến lược kinh doanh khách sạn là gì?

Chiến lược kinh doanh khách sạn là những giải pháp quản trị, thôi thúc hoạt động giải trí kinh doanh, tăng lệch giá theo từng thời gian trong năm. Với từng khu vực và mô hình phân phối dịch vụ mà những nhà quản trị sẽ có những chiến lược kinh doanh khách sạn tương thích .

Tình hình kinh doanh khách sạn hiện nay

Trước những diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid 19, việc giãn cách xã hội, hạn chế những dịch vụ không thiết yếu, sự cấm vận giữa những Quốc gia đã đánh một đòn lớn lên ngành kinh doanh khách sạn. Tình hình kinh doanh khách sạn lúc bấy giờ có vẻ như đang rơi vào “ bế tắc ” và loay hoay không tìm được chiến lược kinh doanh khách sạn tương thích .
tinh-hinh-kinh-doanh-khach-san-hien-nay

Thực tế cho thấy, hàng loạt các khách sạn đã phải chịu lỗ đến hàng tỷ đồng trong thời gian giãn cách xã hội, phòng dịch Covid 19. Trong đó, các loại hình resort đã phải đóng cửa vô thời hạn vì thất thu trong giai đoạn dịch bệnh. Vậy đâu là cách kinh doanh khách sạn hiệu quả trong giai đoạn này?

Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với khách sạn

Một chiến lược kinh doanh khách sạn tương thích sẽ mang đến cho khách sạn nguồn doanh thu vô cùng lớn cùng với lượng người mua trung thành với chủ. Nhu cầu của người mua luôn cần những dịch vụ chất lượng với mức giá cạnh tranh đối đầu, và người mua sẽ luôn so sánh giá giữa những khách sạn cùng loại. Chính sách giá của khách sạn sẽ là điểm tựa thôi thúc nhu yếu của người mua .

Chiến lược giá dựa trên báo giá

Dựa theo làm giá chung, xem xét đến những khoản phí khác để đưa ra một mức giá tương thích trong thời hạn dài. Chính sách giá trong kinh doanh khách sạn dạng này giúp doanh nghiệp không thay đổi mức giá, tránh dịch chuyển .
chinh-sach-gia-cua-khach-san

Chiến lược ngang giá trong kinh doanh

Chiến lược kinh doanh khách sạn với chiến lược ngang giá là giải pháp có năng lực cạnh tranh đối đầu khá tốt. Áp dụng một mức giá chung cho những dịch vụ trên mọi kênh phân phối .
cach-kinh-doanh-khach-san-hieu-qua

Chiến lược giá theo đối tượng khách hàng

Phân loại người mua theo nhóm để hoàn toàn có thể đưa ra mức giá dịch vụ tương thích với nhu yếu và tiềm năng doanh thu .
chien-luoc-tang-doanh-thu-cho-khach-san

Chiến lược giá theo thời gian lưu trú

Dựa vào thời hạn lưu trú của khách và thời gian mùa vụ trong năm, khách sạn cần có chiến lược giá trong kinh doanh khách sạn tương thích .
chien-luoc-gia-theo-luu-tru

Tạo nhiều ưu đãi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ khách sạn

Ưu đãi là những điều người mua mong đợi khi sử dụng dịch vụ. Thêm tặng thêm cho những bữa sáng, hoặc tặng thêm dịch vụ giặt đồ, là ủi quần áo, … Tất cả những dịch vụ này đều kích thích nhu yếu của người mua .
uu-dai-khach-hang-nghi-duong

Khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ trọn gói

Không nên dừng lại ở việc thuyết phục người mua thuê phòng lưu trú. Hãy thuyết phục họ sử dụng trọn gói dịch vụ mà khách sạn cung ứng để tạo thêm sự hài lòng .
nghi-duong-tron-goi-la-the-manh-kinh-doanh-cua-khach-san

Chính sách hoàn huỷ linh hoạt, phù hợp với tình hình khách sạn

Mọi yếu tố đều hoàn toàn có thể bị đổi khác, vì thế, đừng quá cứng ngắc trong công tác làm việc hoàn hủy. Hãy xem xét xem xét tình hình khách sạn, để có chủ trương ưu tiên với những trường hợp hoàn hủy .
chinh-sach-hoan-huy-phong-khach-san

Up-selling

Tạo các tính năng, ưu đãi khi khách hàng sử dụng dịch vụ cao cấp hơn. Áp dụng nghệ thuật Up-selling giúp tối ưu nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng. 

nghe-thuat-upselling

Cross-selling

Khuyến khích người mua sử dụng dịch vụ kèm theo với dịch vụ chính. Bằng cách giảm giá dịch vụ kèm theo, hoặc kèm theo dịch vụ tặng thêm. Tạo thưởng thức mới thôi thúc việc mua dịch vụ vào lần sau .
nghe-thuat-cross-selling

Tạo các kịch bản xử lý tình huống

Phán đoán và sẵn sàng chuẩn bị giải quyết và xử lý nhanh gọn những trường hợp hoàn toàn có thể xảy ra. Việc giải quyết và xử lý trường hợp trong những thời hạn ngắn nhằm mục đích tạo sự Giao hàng chuyên nghiệp trong mắt người mua .
xay-dung-kich-ban-ban-hang

Dịch vụ đa dạng

Đặc biệt ghi dấu ấn với người mua bằng việc sử dụng những mẫu sản phẩm amenities thân thiện thiên nhiên và môi trường. Đồng thời thiết kế xây dựng tên thương hiệu khách sạn với tiềm năng và dấu ấn riêng dễ phân biệt. Một số nguyên vật liệu thân thiện môi trường tự nhiên hoàn toàn có thể kể đến như : rơm, tre, gỗ, … .
su-dung-do-dung-eco-friendly-cho-khach-sanBộ mẫu sản phẩm Eco Friendly được sản xuất tại KOSEI gồm :

+ Bàn chải đánh răng – Eco Friendly Toothbrush

+ Lược chải tóc – Eco Friendly Comb
+ Bàn chải tóc – Eco Friendly Hairbrush
+ Dao cạo râu – Eco Friendly Razor
su-dung-do-dung-than-thien-moi-truong-cho-khach-san

Hy vọng với bài viết trên, các chủ đơn vị kinh doanh khách sạn đã có cho mình những chiến lược kinh doanh khách sạn hiệu quả trong năm 2020 này! Liên hệ với KOSEI để sử dụng những sản phẩm amenities dành riêng cho khách sạn! HOTLINE: 0868.816.522

Tags :

Tác giả: Admin