20
02-2022

Phần 3 : Những chiến lược kinh doanh mỹ phẩm online | ATP Software

5/5 – ( 1 bầu chọn )

VI. Cách chốt sales mặt hàng mỹ phẩm

Mục đích ở đầu cuối của bán hàng là làm thế nào khiến người mua trả tiền để mua loại sản phẩm của mình và do đó Chốt marketing là một yếu tố vô cùng quan trọng trong việc bán hàng, nếu bạn có mẫu sản phẩm tốt, biết cách tư vấn những giải pháp tốt nhất mà lại vụng về, thiếu kỹ năng và kiến thức trong việc chốt marketing thì dễ dẫn đến người mua sẽ “ quay sống lưng ” với bạn ngay lập tức. Giữa sự dịch chuyển về thị trường, một kỹ năng và kiến thức chốt marketing tốt sẽ thuận tiện vượt mặt những doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh, quyết định hành động đến 99 % doanh thu mà bạn sẽ đạt được .

1.  Chốt sale: Dễ hay khó?

Nhiều dân sales thường tự hỏi : Tại sao có những người bán hàng có năng lực chốt marketing rất tốt còn mình thì không ? Thực tế quy trình chốt sales khá đơn thuần nếu bạn biết đến những kỹ thuật dưới đây và vận dụng liên tục vào việc làm .
Các nhân viên cấp dưới thường kêu ca rằng, những người mua cực kỳ là phiền phức, cứ hỏi từ mẫu sản phẩm này đến loại sản phẩm khác, sau cuối lại chẳng được chọn được loại sản phẩm nào cả, vừa tốn thời hạn lại tốn công sức của con người tư vấn. Đừng trách họ, hoàn toàn có thể bạn chưa biết cách chốt marketing như thế nào cho đạt hiệu suất cao cao nhất, chốt marketing quyết định hành động phần nhiều những quyết định hành động mua hàng của người tiêu dùng .

Kết quả hình ảnh cho kinh doanh online

Chốt marketing là bước sau cuối trong một cuộc thương lượng về hợp đồng hay cả những loại sản phẩm kinh doanh nhỏ. Ví dụ nhé, có một vị khách đến một shop mỹ phẩm để mua kem dưỡng trắng hoặc bất kể dòng mỹ phẩm nào mà họ cần đến. Ở đây, những nhân viên cấp dưới tư vấn, hướng dẫn những người mua tìm đến những loại sản phẩm tốt nhất, với những mức giá khác nhau để họ hoàn toàn có thể tự lựa chọn những dòng mỹ phẩm tốt nhất, tương thích với túi tiền của mình .
Rất nhiều những người mua thường tỏ ra vặn vẹo, không hài lòng với mức giá hay họ cho rằng, họ sẽ tâm lý thêm. Vậy nên, lúc này bạn cần phải biết kiến thức và kỹ năng chốt marketing để “ đánh gục ” họ ngay tại thời gian này .

Nhưng thực tế những nhân viên kinh doanh kỹ năng kém hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm lại hay bị “rớt sale” ngay ở bước cuối cùng này. Sau khi đã tham khảo và tổng hợp, chúng tôi quyết định chia sẻ với các bạn một số kinh nghiệm chốt sale hiệu quả hơn trong bài viết dưới đây.

2. Tâm lý khách hàng & Quyết định không mua hàng ?

Kết quả hình ảnh cho tâm lý khách hàng

Mặc dù đã liên hệ trải qua Comment ( inbox ) tức là thực chất người mua là người đã có nhu yếu trong việc mua mẫu sản phẩm. Việc không chốt được đơn hàng có rất nhiều nguyên do, bạn là người bán hàng chắc như đinh phải khắc phục được những nguyên do này thì mới hy vọng bán được nhiều hàng, giảm thiểu ngân sách quảng cáo .

3. Kỹ năng chốt Sale đỉnh cao, hiệu quả

Kỹ năng chốt Sale đỉnh điểm, hiệu suất cao
Khách hàng luôn cảm thấy họ bị thiệt, hoặc không biết có nên mua loại sản phẩm này hay không, hay chúng có thực sự thiết yếu hay không. Là một người bán hàng giỏi, bạn nên biết rõ tâm ý của họ để đánh đúng thời gian, biến họ thành người mua ngay lập tức mà không cần tâm lý .

a.  Chốt sale đúng thời điểm

Xác định được thời gian vàng để chốt marketing là một kinh nghiệm tay nghề kinh doanh hiệu suất cao, ở thời gian này những người mua sẽ cảm thấy hài lòng 100 %, họ cảm thấy giá thành và mẫu sản phẩm rất tuyệt vời. Hãy tinh ý chớp lấy ngay thời gian này để nói với họ rằng : “ Vậy, em sẽ gói cái này cho chị nhé ” hoặc “ Ồ, chắc như đinh đây là loại mỹ phẩm tốt nhất cho bạn rồi ” .

b.  Tạo cảm giác khan hiếm

“Mặt hàng này chỉ còn đúng 1-2 hộp thôi” hay “sản phẩm này cửa hàng em mới nhập về, chỉ có vài hộp mỹ phẩm thôi” chắc chắn là những bí kíp chốt sale mang tính quyết định rồi. Tâm lý khách hàng bao giờ cũng sợ mất, sợ tiếc của và chọn những sản phẩm “có 1 không 2” vì cho rằng, chúng là hàng tốt nên mới có số lượng ít đến vậy.

c.  Đưa ra một vài các khách hàng của mình

Sự đáng tin cậy của người mua dành cho những mẫu sản phẩm thường đến từ việc, đã có ai đã mua loại sản phẩm này trước đó hay chưa, nếu có hoặc càng nhiều người mua thì chắc như đinh phải là những loại sản phẩm tốt nhất rồi. Vậy nên, trong quy trình chốt marketing, bạn hoàn toàn có thể nói rằng : “ À, đây là loại sản phẩm cháy khách nhất lúc bấy giờ ” hay là “ Lúc sáng, có vài bạn nữ cũng mới chọn dòng loại sản phẩm này đây chị ạ ”, vv …
Việc chốt marketing không hề thuận tiện, nhất là khi những người mua có nhiều sự lựa chọn do đó chớp lấy được tâm ý, chốt marketing đúng thời gian đúng giải pháp sẽ giúp tăng lượt người mua mua loại sản phẩm của bạn đến 50 % .

Chiến lược kinh doanh mỹ phẩm online

Những người mới khởi đầu kinh doanh thường hay thao tác ngẫu hững không có kế hoạch dẫn đến khi không bán được dễ bị nản và bỏ cuộc. Cần phải biết kinh doanh nói chung và bán mỹ phẩm online nói riêng là một việc làm lâu dài hơn chứ không phải một sớm một chiều. Vì thế cần cần có một kế hoạch để kinh doanh thành công xuất sắc. Đầu tiên tất cả chúng ta cần đưa ra được cho mình một chiến lược đi tương thích với mẫu sản phẩm. Nhưng để đưa ra được chiến lược bạn cần phải nghiên cứu và phân tích những yếu tố

Kết quả hình ảnh cho chiến lược kinh doanh mỹ phẩm

1. Sản phẩm

Sản phẩm tác động ảnh hưởng rất nhiều đến cách bạn đi như thế nào. Bạn cần phải hiểu được điểm mạnh, điểm yếu của nó so với những mẫu sản phẩm cùng loại khác trên thị trước .
VD : Bột trà xanh
+ Điểm mạnh : Giá rẻ, tốt cho sức khỏe thể chất, hiệu suất cao .
+ Điểm yếu : Phải sử dụng tiếp tục, lâu bền hơn mới thấy hiệu suất cao. Cách sử dụng mất công. Lúc này sau khi nghiên cứu và phân tích ra rồi bạn cần tập trung chuyên sâu vào những điểm mạnh của mẫu sản phẩm trải qua những bài quảng cáo, cách bạn ra mắt mẫu sản phẩm …
– Ngoài ra để bán hàng hiệu suất cao bạn cần phải sử dụng qua mẫu sản phẩm. Chỉ có như vậy bạn mới hiểu rõ về nó để tư vấn cho KH cũng như có cách quảng cáo hài hòa và hợp lý

2. Đối thủ

Tìm hiểu xem hiện tại có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh bán mỹ phẩm online có cùng loại sản phẩm gần giống với bạn. Từ đó nghiên cứu và điều tra từng đối thủ cạnh tranh một xem thử họ có điểm mạnh, điểm yếu nào ? Nếu được hãy biến điểm yếu của họ thành điểm mạnh của mình. Hãy tạo ra sự độc lạ để người mua có một nguyên do nên mua mẫu sản phẩm của bạn chứ không phải của đối thủ cạnh tranh .
Tips : Nghiên cứu từ 3 – 5 đối thủ cạnh tranh mà bạn cảm thấy họ mạnh nhất. Những điểm yếu của đối thủ cạnh tranh bạn hoàn toàn có thể khắc phục như thể : Giá cả, dịch vụ ( giá ship, cam kết … )

3. Khách hàng mục tiêu

Dựa trên 2 vấn đề đã phân tích ở trên để dần hình dung ra khách hàng mục tiêu để bán mỹ phẩm online. Việc xác định khách hàng cực kỳ quan trọng. Nó ảnh hưởng nhiều tới cách bạn kinh doanh như thế nào. Từ nội dung bài viết cho đến cách chạy quảng cáo, cách tư vấn.

VD : Sản phẩm của bạn có giá từ 500 k – 1 triệu thì đối tượng người dùng bạn nhắm đến chắc như đinh không phải sinh viên đúng không ? Vậy thì đối tượng người dùng bạn hoàn toàn có thể nhắm tới là dân văn phòng hay người có thu nhập cao một xí Lúc này nội dung bán hàng bạn không hề viết theo kiểu giá rẻ được. Mà phải đánh mạnh vào điểm độc lạ của chất lượng và chất lượng dịch vụ .
Các yếu tố xác lập người mua tiềm năng :
+ Nơi sinh sống ( Vị trí )
+ Tuổi
+ Giới tính
+ Công việc
+ Sở thích
+ Hành vi
+ … ..

Đẩy mạnh doanh thu bán hàng mỹ phẩm online nhanh hiệu suất cao nhất
Kinh doanh mỹ phẩm online là lựa chọn của khá nhiều bạn trẻ khi bắt tay vào khởi nghiệp vì những ưu điểm của nó rất dễ nhận thấy như không phải thuê shop hay không cần bỏ ra một lượng ngân sách lớn bắt đầu. Hiện nay 1 số ít kênh như :
+ Facebook
+ Zalo, Instagram …

Các kênh đang được rất nhiều người yêu thích để mở shop online và đây thực sự là một thị trường đầy tính cạnh tranh đối đầu .
Vì thế ATP đã cho ra đời những ứng dụng tăng hiệu suất cao thao tác đa kênh cách hiệu suất cao nhất :

  • Phần mềm kinh doanh online trên Facebook : Simple Facebook
  • Phần mềm kinh doanh online trên Zalo : Simple Zalo 
  • Phần mềm kinh doanh online trên Instagram : Simple Instagram

 4. Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng

Bất cứ một việc làm nào, để thành công xuất sắc, thứ nhất bạn phải khám phá kỹ về thị trường, phải có kế hoạch đơn cử, chi tiết cụ thể .
Đối với loại sản phẩm mỹ phẩm thì tìm hiểu và khám phá kỹ về đối tượng người tiêu dùng người mua là điều thiết yếu. Mỗi đối tượng người tiêu dùng người mua có một đặc thù, phương pháp và dòng mỹ phẩm hướng đến khác nhau. Theo kinh nghiệm tay nghề của nhiều người bán mỹ phẩm online lâu năm cho biết :
Đối tượng người mua họ hướng đến là bộ phận giới trẻ, học viên, sinh viên và dân văn phòng dành nhiều thời hạn lên mạng và nhu yếu mua hàng ở tầm trung không yên cầu loại mỹ phẩm quá hạng sang và có xu thế mua hàng theo sức “ hot ” của mỹ phẩm tại 1 số ít thời gian .

5. Đầu tư hình ảnh sản phẩm thật bắt mắt

Hiện nay, những shop mỹ phẩm online mọc lên như nấm sau mưa. Để lôi cuốn được người mua việc thiết yếu và quan trọng nhất là góp vốn đầu tư hình ảnh của mẫu sản phẩm thật đẹp mắt và sang chảnh. Hãy siêng năng chụp ảnh loại sản phẩm của mình và đưa lên trang shop online để bộc lộ được sự chân thực của loại sản phẩm và update liên tục thông tin về loại sản phẩm để người mua thuận tiện xem được thông tin và làm phong phú hơn trong web và nhận được nhiều hơn sự chăm sóc từ phía người mua .

6. Online 24/7 – xây dựng lòng tin

Khi mở shop mỹ phẩm online, việc dành nhiều thời hạn online khiến thời cơ thành công xuất sắc của bạn cao hơn. Đây là lời khuyên của toàn bộ chủ shop mỹ phẩm online đã thành công xuất sắc trên thị trường. Mặt hàng mỹ phẩm tương quan trực tiếp đến vẻ đẹp và sức khỏe thể chất của người mua nhưng lại là cái mà người mua chưa được nhìn thấy, sờ thấy. Do đó, việc tư vấn kịp thời, đưa ra lời khuyên và chăm nom người mua tận tình là điều vô cùng quan trọng. Nhờ đó, người mua của bạn sẽ hài lòng, tin yêu và trung thành với chủ với shop của bạn. Bên cạnh đó, việc dành ra nhiều thời hạn online, vấn đáp về vướng mắc, update thông tin và trao đổi với người mua kích thích việc mua hàng của họ hơn nên thời cơ bán được hàng của shop là rất cao .

7. Đẩy mạnh quảng cáo & đưa ra chương trình khuyến mại hấp dẫn

Thông qua những sự kiện, chương trình tặng thêm vào từng thời gian thích hợp là cách để lôi cuốn người mua chăm sóc đến shop online của bạn nhiều hơn. Một số hình thức mà shop online hay sử dụng lúc bấy giờ như : share và comment số bất kể, share để nhận được khuyễn mãi thêm khi mua hàng … Tâm lý chung của người mua là thích được hưởng tặng thêm, giảm giá, việc đưa ra những chương trình khuyễn mãi thêm sẽ kích thích nhu cầu mua sắm của người mua. Ngoài 1 số ít chương trình khuyến mại, giảm giá, shop hoàn toàn có thể làm thẻ thành viên, thẻ tích góp điểm, hay thẻ VIP … cho người mua mua loại sản phẩm của shop để giữ khách và đưa ra những chương trình chăm nom người mua riêng không liên quan gì đến nhau của shop .
Xem thêm : Kinh doanh mỹ phẩm online thành công xuất sắc – Cẩm nang kinh doanh tổng lực

0
0
nhìn nhận

Đánh giá bài viết

Tác giả: Admin