19
02-2022

Doanh số là gì? Cách thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả 2021

Doanh số cao là mục tiêu kinh doanh của bất cứ doanh nghiệp nào. Doanh số bán hàng luôn được đề cập trong các cuộc họp hay trong các báo cáo. Đó là thước đo đánh giá kết quả kinh doanh, kết quả công việc.

Doanh số là gì? Cách thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả 2021

Doanh số không chỉ là yếu tố quan trọng tới quá trình vận hành, nó còn ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh cũng như định hướng phát triển của cả doanh nghiệp. Hãy cùng POS365 tìm hiểu chi tiết ngay sau đây nhé!

I. Doanh số là gì? Doanh thu bán hàng là gì?

1. Doanh số là gì?

Doanh số bán hàng là tổng số tiền mà doanh nghiệp thu được từ các hoạt động kinh doanh, buôn bán trong một khoảng thời gian nhất định. Doanh số được tính từ tổng cả khoản tiền đã thu được và khoản tiền chưa thu được từ hoạt động kinh doanh. Dựa vào khái niệm trên, ta có công thức tính doanh số như sau:

Doanh số = Giá của sản phẩm * số lượng hàng hóa bán ra

Ví dụ : trong tháng 9, shop kinh doanh thương mại thời trang của bạn bán được 100 cái áo với giá tiền 300.000 một áo. Vậy lệch giá của shop trong tháng 9 sẽ là 100×300. 000 = 30 triệu .

Doanh số là gì?

Doanh số bán hàng là gì ?
Chúng ta liên tục nhầm lẫn giữa doanh số và lệch giá. Hãy cùng làm rõ khái niệm lệch giá ngay sau đây .

2. Doanh thu bán hàng là gì?

Doanh thu bán hàng là tổng những giá trị kinh tế tài chính mà doanh nghiệp thu được cũng xác lập được trong một khoảng chừng thời hạn nhất định. Doanh thu được xác lập dựa trên những cơ sở của doanh số bán hàng .
Doanh thu sẽ được xác lập bằng tổng số tiền bán mẫu sản phẩm trừ đi những ngân sách trong quy trình bán như luân chuyển, chiết khấu hay hàng hoàn … Mức lệch giá sẽ làm tăng vốn của doanh nghiệp .

Doanh thu bán hàng là gì?

Doanh thu bán hàng là gì ?

Doanh thu thuần = Doanh thu – Các khoản giảm trừ chi phí

II. Vai trò của doanh số bán hàng

Doanh số bán hàng là yếu tố mà doanh nghiệp hay cơ sở kinh doanh thương mại nào cùng lấy đó là tiềm năng. Vậy vai trò của doanh số là gì ?

Vai trò của doanh số bán hàng

Vai trò của doanh số trong bán hàng

1. Thể hiện rõ kết quả kinh doanh

Thông qua báo cáo giải trình doanh số, chủ kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể thuận tiện nhận thấy được tình hình kinh doanh thương mại như thế nào. Doanh số bán hàng sẽ phần nào bộc lộ rõ hiệu quả kinh doanh thương mại của những bộ phận trong một doanh nghiệp .
Doanh số bán hàng cũng cho thấy sự link ngặt nghèo giữa những bộ phận trong một doanh nghiệp. Không phải doanh số bán hàng tăng là do bộ phận bán hàng, mà nó sẽ nhờ vào vào nhiều yếu tố, có sự phối hợp tốt giữa những bộ phận thì doanh số bán hàng mới tăng được .

Ví dụ: Khi doanh số tăng, chúng ta có thể thấy được khách hàng đang hài lòng với sản phẩm của doanh nghiệp, bộ phận bán hàng và chăm sóc khách hàng đang làm việc rất tốt, chiến lược truyền thông bán hàng của marketing rất hiệu quả…

2. Doanh số bán hàng biểu hiện chính xác định hướng kinh doanh

Để bán sản phẩm & hàng hóa, loại sản phẩm doanh nghiệp phải đưa ra những kế hoạch lựa chọn loại sản phẩm kinh doanh thương mại, việc lựa chọn mẫu sản phẩm kinh doanh thương mại không phải là chuyện đơn thuần. Với những mẫu sản phẩm mới, doanh số bán hàng sẽ phản ánh việc thị trường có đồng ý mẫu sản phẩm của mình hay không. Nếu kinh doanh thương mại những loại sản phẩm đã xuất hiện trên thị trường trước đó thì doanh số bán hàng sẽ phản ánh việc bán có cạnh tranh đối đầu được với những loại sản phẩm, tên thương hiệu khác hay không .

định hướng kinh doanh

Định hướng kinh doanh thương mại rõ ràng
Trước khi tung một loại sản phẩm nào mới ra thị trường, doanh nghiệp thường sẽ tạo ra những cuộc kiểm tra nhỏ trước, với một nhóm đối tượng người tiêu dùng người mua nhất định. Việc tìm hiểu trước một nhóm đối tượng người dùng người mua trước khi tung loại sản phẩm ra thị trường là cách doanh nghiệp tìm hiểu thị trường, hiểu thị trường cũng như muốn người mua sẽ là người nhìn nhận nhằm mục đích kiểm soát và điều chỉnh sao cho tương thích nhất với thị hiếu của người dùng .

3. Doanh số bán hàng là thước đo kết quả làm việc

Hầu hết những doanh nghiệp kinh doanh thương mại lúc bấy giờ đều sử dụng doanh số bán hàng là thước đo nhìn nhận tác dụng việc làm của nhân viên cấp dưới hay bộ phận của công ty. Đây cũng là tiềm năng đặt ra cho mỗi nhân viên cấp dưới khi thao tác .

Doanh số bán hàng sẽ cho thấy tiềm năng phát triển của công ty cũng như góp phần tạo động lực cho nhân viên cố gắng. Doanh số tăng, kéo theo doanh thu tăng khi đó tiền thưởng cho nhân viên cũng tăng. Đây sẽ là lý do thu hút được nhiều nhân lực cũng như sự đóng góp nhiều hơn của nhân viên. 

Doanh thu là cơ sở để bù đắp những ngân sách mà doanh nghiệp bỏ ra cho hoạt động giải trí sản xuất, tịch thu vốn hay tái sản xuất đợt mới. Doanh số thu được càng lớn thì vốn tịch thu càng lớn. Khi đã đủ vòng vốn thì số tiền thừa ra là lãi, và tiềm năng của tổng thể những doanh nghiệp kinh doanh thương mại là thu được càng nhiều lãi càng tốt .
Doanh số cao không riêng gì bảo vệ được năng lực xoay vòng vốn, mà nó còn là yếu tố tương quan tới việc nâng cao hiệu suất việc làm cũng như thu nhập cho nhân viên cấp dưới .

III. Các biện pháp tăng doanh số bán hàng hiệu quả

Bài toán đặt ra cho tổng thể doanh nghiệp là làm thế nào ngày càng tăng được doanh số bán hàng. Làm cách nào để người mua biết đến loại sản phẩm của mình nhiều hơn … Hãy cùng POS365 tìm đến những giải pháp giúp ngày càng tăng hiệu suất cao kinh doanh thương mại một cách tốt nhất nhé !

Các biện pháp tăng doanh số bán hàng

Các giải pháp tăng doanh số bán hàng nhanh gọn

1. Mức chiết khấu

Chiết khấu là cách thực thi doanh số bán hàng một cách thông dụng lúc bấy giờ, nó giúp mang lại sự ngày càng tăng doanh số rất nhanh, tuy nhiên so với tổng thể và toàn diện thì không mang lại hiệu suất cao nhiều. Chiết khấu nhằm mục đích mục tiêu kích thích người mua mua nhiều hơn, vì thế để mang lại hiệu suất cao cao thì doanh nghiệp hay chủ kinh doanh thương mại không nên chiết khấu quá nhiều và quá liên tục .
Giá trị của tên thương hiệu hay mẫu sản phẩm sẽ bị giảm đi khi giảm giá quá nhiều. Hiện nay, nhiều chủ kinh doanh thương mại vẫn triển khai cách độn giá lên xong vận dụng những chương trình giảm giá để đưa giá xuống. Điều này vô hình dung chung là đánh lừa người mua, và khi đó giá trị và hình ảnh của tên thương hiệu sẽ bị giảm trong mắt người mua .
Vì vậy, hãy cố gắng nỗ lực lên kế hoạch giảm giá hay đưa ra mức chiết khấu tương thích. Việc thực thi tăng doanh số bán hàng bằng cách hạ giá đôi lúc cũng mang lại những công dụng ngược cho doanh nghiệp. Vì vậy, hãy biến mức chiết khấu hay chương trình giảm giá thành những thời cơ khiến người mua chờ đón chứ đừng dùng nó để hạ thấp giá trị của tên thương hiệu .

2. Tăng dịch vụ sau bán để thu hút khách hàng cũ

Theo như những nghiên cứu và điều tra trên thị trường kinh cho thấy, có đến 80 % doanh số đều đến từ lượng người mua cũ. Việc này chứng tỏ rằng, muốn ngày càng tăng doanh số bán hàng hiệu suất cao thì doanh nghiệp nên tập trung chuyên sâu nhiều vào đối tượng người dùng người mua cũ. Hãy bảo vệ những dịch vụ của bạn, nhất là dịch vụ sau bán mang lại cho người mua sự hài lòng và có dự tính quay lại cho những lần mua tiếp theo .

Tăng dịch vụ sau bán để thu hút khách hàng cũ

Tăng dịch vụ sau bán để lôi cuốn những người mua cũ
Việc mà chủ kinh doanh thương mại cần làm là nhìn nhận lại chất lượng dịch vụ, chất lượng loại sản phẩm của mình … Điều chỉ sao cho tương thích nhất với người mua hiện tại và tương lai. Những người mua cũ là những người sử dụng mẫu sản phẩm, dịch vụ của bạn, họ có những nhìn nhận khách quan nhất cho bạn. Đây cũng là nguồn thông tin đúng mực và trực quan nhất nếu bạn muốn cải tổ chất lượng loại sản phẩm, dịch vụ của mình .
Việc thuyết phục người mua cũ quay lại mua tiếp loại sản phẩm sẽ đơn thuần và ít tốn ngân sách hơn so với việc bạn tìm kiếm và thuyết phục một người mua mới. Bạn hoàn toàn có thể khởi đầu với việc giảm giá, khuyến mãi quà … cho những người mua cũ quay lại mua loại sản phẩm dịch vụ của bạn .

3. Cung cấp thêm các dịch vụ, sản phẩm tặng kèm

Theo tâm ý của người mua, họ sẽ rất thích mua được những loại sản phẩm được cho là được hời tư nhà cung ứng. Hiện nay việc Tặng Ngay thêm những mẫu sản phẩm, dịch vụ đi kèm khi mua loại sản phẩm rất phổ cập .
Ví dụ : Ta hoàn toàn có thể thấy trong siêu thị nhà hàng, những chương trình khi mua 2 bịch mì sẽ được Tặng Kèm thêm chiếc bát, hay mua bột giặt được Tặng Kèm thêm chậu …

Cung cấp thêm các dịch vụ

Cung cấp thêm những dịch vụ cho người mua
Việc cung ứng thêm những loại sản phẩm đi kèm giúp lôi cuốn người mua, lôi kéo người mua mua nhiều hơn để được khuyến mãi mẫu sản phẩm đi kèm. Đây cũng là một trong những phương pháp giúp kích thích tiêu dùng một cách hiệu suất cao, những món quà được Tặng Kèm này sẽ có số lượng giới hạn về mặt thời hạn cũng như số lượng. Điều này khiến cho người mua phải đưa ra quyết định hành động mua nhanh gọn .
Khác với việc đưa ra những chương trình khuyến mại hay chiết khấu cho người mua. Việc đưa ra những mẫu sản phẩm Tặng kèm như thế này không lam giảm giá trị của loại sản phẩm mà còn tạo ra hiệu ứng mua hàng chéo. Hiệu ứng này sẽ tốt hơn việc việc mẫu sản phẩm, dịch vụ của bạn luôn trong thực trạng giảm giá .

4. Tạo ra sự khan hiếm cho khách hàng

Con người thích mua những gì khan hiếm và khó mua nhất. Chúng ta hoàn toàn có thể phát hiện những dòng người chờ đón hàng tiếng đồng hồ đeo tay để mua loại sản phẩm giảm giá 50 % tại shop mới mở bán khai trương và khuyễn mãi thêm chỉ dành cho 50 hay 100 người mua tiên phong. Những lại không có khách khi cùng shop đó marketing 50 % thời hạn dài .
Đây là một chiêu thức lôi cuốn người mua nhờ sự khan hiếm, tạo nên hiệu ứng đám đông cho người mua quyết định hành động phải đi mua bằng được. Những loại sản phẩm đặc biệt quan trọng, độc lạ, có độ khan hiếm cao thì người mua càng thích mua và ra quyết định hành động mua rất nhanh. Tạo ra một chút ít sức ép cho người mua thì sẽ tạo ra động lực mua hàng của khách .
Tuy nhiên, việc này còn tùy thuộc vào mỗi tên thương hiệu, tuy nhiên muốn đạt được hiệu suất cao cao và không làm mất đi hình ảnh trong lòng người mua thì những thông tin đưa ra phải đúng mực. Nếu chỉ dừng lại ở việc chiêu trò, lôi kéo người mua thì shop của bạn rất dễ bị tẩy chay, mất khách cho những lần tiếp theo .

5. Bày trí gian hàng đẹp mắt

Tuy vào việc kinh doanh thương mại mẫu sản phẩm gì mà sẽ có những cách bày trí khác nhau. Tuy nhiên, bày trí khoảng trống kinh doanh thương mại thích mắt, gọn ngành sẽ giúp lôi cuốn nhiều người mua hơn. Càng tối giản càng lôi cuốn người mua, sự tối ưu khoảng trống cũng như mang đến sự thuận tiện cho người mua là cách tăng doanh số bán hàng đáng kể .

Bày trí gian hàng đẹp mắt

Bày trí quầy bán hàng thích mắt
Vì vậy hãy tối đa hóa khoảng trống quán, tối ưu quy trình thanh toán giao dịch, giải quyết và xử lý đơn hàng sao cho tương thích nhất. Việc sử dụng những ứng dụng quản trị bán hàng cũng là cách giúp việc kinh doanh thương mại trở nên đơn thuần và tiện nghi hơn rất nhiều .
Ví dụ : Khi bạn kinh doanh thương mại quán cafe thì việc chiêm ngưỡng và thưởng thức cafe là yếu tố quan trọng khiến người mua tới quán. Tuy nhiên, cạnh bên đó, cũng có nhiều người mua lựa chọn đến vì khoảng trống đẹp, muốn chụp ảnh hay đơn thuần vì quy trình giải quyết và xử lý đơn hàng của quán rất nhanh …

6. Nghiên cứu và đánh giá lại thị trường

Thị Trường là yếu tố rất dễ biến hóa, muốn ngày càng tăng doanh số một cách đều đặn thì bạn phải chạy theo thị trường, bạn phải bắt kịp với những xu thế mới của thị trường. Muốn bắt kịp thị yếu thì cách đơn thuần và đúng mực nhất là trải qua người mua .
Nghiên cứu thị trường liên tục là cách mà doanh nghiệp update những xu thế mới, kiểm soát và điều chỉnh lại những loại sản phẩm, dịch vụ của mình sao cho tương thích nhất với từng người mua tại những thời gian khác nhau .

Đánh giá thị trường là cách mà doanh nghiệp làm nhằm nâng cao doanh số bán hàng ở hiện tại cũng như gia tăng trải nghiệm của khách hàng. Hãy bắt đầu mọi thứ từ khách hàng, nhu cầu của khách hàng, trải nghiệm của khách hàng, chất lượng cho khách hàng… thì bạn có thể thay đổi và nâng cao doanh số của mình một cách bền vững.

7. Chú trọng vào thông điệp truyền thông

Cách chiến dịch tiếp thị quảng cáo marketing thì chú trọng tiên phong là thông điệp và nội dung đưa đến người mua. Số lượng người mua có tới với bạn đông hay không, lượng đơn hàng có nhiều hay không sẽ nhờ vào rất lớn vào việc bạn truyền tải nội dung thông điệp như thế nào .
Nếu việc thông điệp mà bạn truyền tải chưa đủ lôi cuốn, lượng người mua tới với cửa thành trải qua sự ấn tượng về thông điệp tiếp thị quảng cáo chưa nhiều thì bạn nên biến hóa thông điệp của mình. Với những shop kinh doanh thương mại kinh doanh nhỏ thì hoàn toàn có thể nhìn thấy rõ ràng sự tác động ảnh hưởng của thông điệp tiếp thị quảng cáo lên doanh số bán hàng trải qua những báo cáo giải trình, lượng người mua và những nhìn nhận tích cực của người mua trên những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo .

IV. Tổng kết

Trên đây là những thông tin vô cùng hữu ích về doanh số mà POS365 mang đến cho bạn. Mong rằng thông qua bài viết này bạn có thể nắm vững những kiến thức cơ bản của doanh số bán hàng cũng như những cách cơ bản những vô cùng hữu ích nhằm nâng cao doanh số bán hàng. Chúc bạn thành công!

Tác giả: Admin