19
02-2022

Vì sao nhiều doanh nghiệp nhỏ sụt giảm doanh số bán hàng trên Facebook?

Dựa vào tác dụng cuộc khảo sát được thực thi vào tháng 7 – 8/2021 trên 35.000 nhà chỉ huy doanh nghiệp nhỏ tại 30 vương quốc và vùng chủ quyền lãnh thổ, Facebook vừa công bố báo cáo giải trình về tình hình doanh nghiệp nhỏ .

TỶ LỆ DOANH NGHIỆP SỤT GIẢM DOANH SỐ TIẾP TỤC TĂNG

Theo khảo sát, tình hình hoạt động giải trí của những doanh nghiệp nhỏ tại Nước Ta đã có tín hiệu khởi sắc so với đầu năm, khi mà có tới 80 % doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng Facebook cho biết họ đang duy trì quản lý và vận hành hoặc có những hoạt động giải trí tạo ra doanh thu, tăng nhẹ so với số liệu 78 % ghi nhận hồi tháng 2 .

 

Nhu cầu khách hàng sụt giảm vẫn luôn là thách thức chính dẫn đến sự sụt giảm trong doanh số bán hàng của các doanh nghiệp.

Tuy nhiên, so với báo cáo giải trình hồi đầu năm, những doanh nghiệp nhỏ tại Nước Ta đang phải đương đầu với nhiều khó khăn vất vả hơn trong thời gian hiện tại, đặc biệt quan trọng do doanh thu bán hàng sụt giảm đáng kể. Trong khi chỉ có 17 % doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Nước Ta hoạt động giải trí trên Facebook ghi nhận sự tăng trưởng trong doanh thu bán hàng so với cùng kỳ năm ngoái, thì có tới 76 % ghi nhận doanh thu sụt giảm so với khảo sát tiến trình hồi đầu năm .Trong báo cáo giải trình về tình hình doanh nghiệp nhỏ hồi đầu năm nay, đã có “ 62 % doanh nghiệp vừa và nhỏ đang hoạt động giải trí trên Facebook tại Nước Ta cho biết thêm doanh thu bán hàng của họ trong tháng qua thấp hơn so với cùng kỳ năm ngoái, tiến trình trước khi xảy ra đại dịch “. Con số này trong báo cáo giải trình mới nhất được ghi nhận là 76 %, tăng 14 % so với quy trình tiến độ đầu năm .Phân tích về những số lượng trên, Facebook cho rằng, nhu yếu người mua sụt giảm vẫn luôn là thử thách chính dẫn đến sự sụt giảm trong doanh thu bán hàng của những doanh nghiệp. Có 46 % số doanh nghiệp vừa và nhỏ đang hoạt động giải trí trên Facebook hoàn toàn có thể sẽ phải đương đầu với những thử thách tương quan đến dòng tiền .Bên cạnh đó, 55 % quan ngại về những thử thách tương quan đến nhu yếu người mua giảm hoặc thiếu vắng người mua trong vài tháng tới, tăng hơn gấp đôi so với số lượng hồi đầu năm, lần lượt là 19 % và 24 % .Thực tế này cũng đã buộc nhiều doanh nghiệp phải đưa ra những quyết định hành động khó khăn vất vả. Có tới 53 % doanh nghiệp vừa và nhỏ Nước Ta tham gia khảo sát cho biết đã phải cắt giảm nhân sự trong thời kỳ dịch bệnh, tăng 13 % so với quy trình tiến độ đầu năm. Bên cạnh đó, chỉ 36 % doanh nghiệp tự tin vào năng lực duy trì hoạt động giải trí trong tối thiểu 12 tháng tới, nếu tình hình hiện tại vẫn tiếp nối .Ngoài ra, san sẻ với VnEconomy về thực trạng này, một chuyên viên trong nghành nghề dịch vụ này cho rằng, một trong những nguyên do chính là việc vận chuyển giao hàng ở nhiều vùng không lưu thông trong toàn cảnh dịch bệnh lê dài, phức tạp và giãn cách xã hội .Ngay cả trong trường hợp có đơn vị chức năng giao hàng thì tỷ suất hàng hoàn trả ( người mua không nhận vì nhiều nguyên do ) trong thời hạn này cũng rất cao. Khi bị hoàn đơn, những chủ doanh nghiệp kinh doanh thương mại không riêng gì mất ngân sách mà còn ảnh hưởng tác động tới chất lượng sản phẩm & hàng hóa …Những nguyên do này khiến những nhà bán hàng trên facebook không còn “ mặn mà ” với việc kinh doanh thương mại. Thậm chí ngay cả khi có đơn đặt hàng nhưng những đơn vị chức năng cũng không dám nhận vì không hề vận chuyển giao hàng. Thực tế có nhiều đơn vị chức năng đã đóng cửa shop kinh doanh thương mại trực tuyến .

Điều này đã ảnh hưởng trực tiếp, nặng nề tới doanh số, doanh thu bán hàng trên Facebook của các đơn vị giảm mạnh, nhất là các mặt hàng thời trang, mỹ phẩm…, dẫn đến lượng hàng tồn rất nhiều. Chưa kể, tỷ trọng các mặt hàng thời trang, mỹ phẩm chiếm khá lớn trong các hàng online.

Đại diện một đơn vị chức năng phân phối giải pháp nền tảng công nghệ tiên tiến tương hỗ shop bán hàng trực tuyến thông tin, những tháng 7 và 8 của quý 3/2021 ghi nhận hầu hết những đơn vị chức năng kinh doanh thương mại trên mạng xã hội sụt giảm doanh thu so với quý 2/2021 .

ỨNG DỤNG CÔNG CỤ SỐ, ĐÓN XU HƯỚNG VÀ CƠ HỘI MỚI

Theo nhìn nhận của một chuyên viên trong nghành nghề dịch vụ này, trong toàn cảnh dịch Covid vẫn chưa được trấn áp trọn vẹn và do 1 số ít yếu tố nhu yếu người dùng, tối thiểu từ nay tới cuối năm, thậm chí còn quý 1 năm sau thì tình hình này mới cải tổ, hồi sinh .Khi dịch được trấn áp, nhu yếu tiêu tốn shopping sẽ tăng, việc kinh doanh thương mại trên mạng xã hội sẽ liên tục trở lại “ guồng quay ” và thậm chí còn còn tăng trưởng mạnh hơn .

Khi các hoạt động bán hàng, tiếp thị trực tiếp gặp khó do các biện pháp giãn cách xã hội, việc chuyển đổi sang mô hình trực tuyến trở thành xu thế tất yếu và đã giúp rất nhiều doanh nghiệp nhỏ gặt hái thành công.

Về khuynh hướng bán hàng trên mạng xã hội facebook trong thời hạn tới, vị chuyên viên trên cho rằng, lúc bấy giờ đang có sự chuyển dời rất lớn trong xu thế này. Bên cạnh những đơn vị chức năng bán hàng nhỏ lẻ trên trang cá thể, khuynh hướng bán hàng trên marketplace của Facebook đang khá tăng trưởng .Marketplace là một hình thức thương mại điện tử, nơi liên kết giữa người mua và người bán. Thông qua những nền tảng liên kết trung gian người bán chỉ cần đăng tải sản phẩm & hàng hóa và người mua chỉ cần click chuột là đôi bên sẽ thực thi được cuộc thanh toán giao dịch, mua và bán của mình. Đây là xu thế kinh doanh thương mại của nhiều doanh nghiệp và dự báo sẽ còn tăng mạnh trong thời hạn tới, chuyên viên này nói .

Khi các hoạt động bán hàng, tiếp thị trực tiếp gặp khó do các biện pháp giãn cách xã hội, việc chuyển đổi sang mô hình trực tuyến trở thành xu thế tất yếu và đã giúp rất nhiều doanh nghiệp nhỏ gặt hái thành công.

Ở quy mô toàn thế giới, Facebook cho biết, việc vận dụng những công cụ kỹ thuật số tăng lên trong thời kỳ đại dịch khi có tới 88 % tổng số doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết họ đã sử dụng những công cụ số vào hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, tăng 7 % so với đầu năm. Trong đó, hơn 50% những doanh nghiệp vừa và nhỏ cho biết họ sẽ tăng cường ứng dụng những công cụ kỹ thuật số vào trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại lâu dài hơn. Đối với những doanh nghiệp, số hóa là cách để họ duy trì không thay đổi hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, cũng như mở ra những thời cơ mới .Tại Nước Ta, 46 % doanh nghiệp nhỏ và vừa cho biết doanh thu từ bán hàng trực tuyến trong thời hạn qua chiếm tối thiểu 25 % tổng doanh thu. Doanh nghiệp vừa và nhỏ là động lực chính để thôi thúc sự phục sinh và tăng trưởng kinh tế tài chính, đặc biệt quan trọng tại Nước Ta .Theo thống kê, hiện có hơn 200 triệu doanh nghiệp trên toàn quốc tế sử dụng những ứng dụng của Facebook mỗi tháng để tiếp cận người mua. Cùng đó có hàng triệu doanh nghiệp sử dụng những công cụ của mạng xã hội lớn nhất quốc tế này để triển khai quy đổi trực tuyến từ khi mở màn đại dịch.

Tác giả: Admin